El email marketing o mailing es una estrategia de marketing digital con la cual a través de correos masivos con contenidos fascinantes y de interés, dirigidos a públicos estratégicos, busquen atraer a los lectores a generar una acción en específico. Por ejemplo: avanzar en un proceso de venta, cerrar una venta, bajar una mejor app, entre muchas otras acciones que te ayuden a cumplir los objetivos que te has planteado.
Considera que la penetración de internet en México alcanza el 71% de la población es decir más de 80 millones de usuarios y que de ese 71% el 77% de los usuarios utiliza su correo para enviar y recibir correos. (fuente https://www.asociaciondeinternet.mx/)
Muchos pensarían que es un medio que no funciona e inclusive molesto sin embargo, imagínate que actualmente viajan más de 160 millones de correos por segundo, que la inversión que se necesita para esta estrategia es 78% menor que en redes sociales y que también es la estrategia más rentable en términos de ROI (retorno de inversión) en cuanto medios digitales se refiere.
Claro que esta estrategia digital necesita contar con 3 puntos claves:
@ Contar con una base de datos. ¡No comprada!
@ Excelente contenido
@ Segmentar públicos para que envíes información personalizada.
Una campaña de mail marketing bien elaborada y pensada estratégicamente puede generar EXCELENTES resultados para la generación leads, aumento de las ventas, fidelización de los clientes, entre otros.
¡Los emails son poderosos!
Consejos para generar una Campaña de Marketing por Email
Objetivos
Antes de lanzar una campaña de email marketing, tenemos que plantear los OBJETIVOS. Para ello, existen 3 preguntas que se debe responder antes de ponernos a enviar correos a toda nuestra base de datos:
@ ¿Qué queremos conseguir con la campaña?
@ ¿Quién recibirá el email?
@ ¿Qué queremos que haga el receptor después de recibir nuestro mensaje?
Sin duda alguna, los correos masivos tienen un gran potencial para impulsar las ventas y ayudar a construir mejores relaciones con los clientes y de ese modo lograr una fidelización con cliente.
Define Tu Público y Genera Contenido Estratégico para Cada Uno de Ellos
Es muy común contar con una base de datos y que la queramos utilizar para enviar la misma información a todos, lo cual es un error. Tenemos que segmentar nuestra base y generar contenidos personalizados de acuerdo a la definición de grupos.
Por ejemplo: ¿Quiénes entraron a tu sitio? ¿Qué productos fueron de su interés o que productos cotizaste? ¿Quiénes se quedaron en el proceso de una cotización? ¿A quiénes enviaste una cotización y no te han contestado?
Es decir, tienes que generar un contenido específico para cada uno de los grupos con la finalidad de atraer, interesar, lograr un acercamiento y cerrar. Cada etapa conlleva un contenido estratégico diferente.
Genera una Base de Datos de Calidad
¡No compres una base de datos!
Genera tus propios usuarios quienes estén interesados en tus productos o servicios y quienes se hayan registrado para recibir tus contenidos. Ellos están realmente interesados en lo que ofreces.
Comprar una base de datos y enviar correos al por mayor a personas que no te han autorizado que les envíes información es un riesgo altísimo ya que serás calificado como spammer y hasta tu sitio podría sufrir las consecuencias.
Busca un Título Llamativo.
Personaliza tu contenido y genera un título que atraiga al lector para ingrese y vea tu propuesta. Recuerda que el título no debe de superar los 20 caracteres.
Evita el uso de palabras que engañen o que son muy comunes en de los spammers como por ejemplo: lotería y urgente. Se mucho más creativo y llama la atención con datos relevantes, keywords estratégicos, etc.
¿Quieres inspiración? ¡Muy bien!
Contesta estas preguntas y comienza a trabajar con un excelente título.
@ ¿Qué ofrezco?
@ ¿Qué hace especial lo que ofrezco?
@ ¿Por qué deberían comprar lo que ofrezco?
Revisa Ortografía.
¡Ojo con los errores ortográficos! Siempre revisa el contenido del correo 3 veces o más y siempre es bueno una segunda opinión.
Muy importante realizar pruebas antes de enviar tu campaña. ¡Asegúrate que todo se vea correctamente!
Menos Siempre es Más
Debes cuidar que el contenido siempre sea claro y sencillo de leer. No te excedas de imágenes y no lo satures de información. Optimiza tus imágenes para que no envíes correos con muchos KB (kilobytes)
Botones de Call to Action y Redes Sociales
¡Nunca deben faltar! Incita a las personas a seguirte en tus redes sociales y aumenta tu comunidad. Agrega llamadas a la acción para que realicen una acción en específica que te permita avanzar en el proceso.
Datos de Contacto
Comparte tu nombre, tu número de teléfono y el logotipo de la empresa.
El Famoso Botón UNSUBSCRIBE
Por más triste que nos pueda parecer, es necesario este botón. Si un usuario no es feliz con nuestro contenido tenemos que dejarlo ir. Una relación tóxica nunca termina bien.
Analiza tu base de datos constantemente para que elimines aquellas personas que no están mostrando interés en tus contenidos y no los abren de pues de varios intentos.
Es mucho mejor enviar 50 correos a 50 personas realmente interesadas que enviar 1,000 correos a gente que no tenga el interés. Esto te ayudará también a ser más eficiente en tu inversión.
¡Lo que no se mide no se puede Mejorar!
Mide cada acción que tus usuarios realizan de cada campaña que envíes. Esto te ayudará a generar más valor a tus contenidos y definir contenidos específicos a cada grupo que te ayudé a generar mayor interés y que este interés traiga mayores ventas.
Por último
¡SIEMPRE UTILIZA UN CORREO CON EL DOMINO DE TU EMPRESA!
¡Manos a la Obra!
Tu estrategia en redes sociales aunada a una estrategia de email marketing, es una estrategia de marketing digital muy poderosa que tu ayudará a capitalizar tu negocio y a seguir atrayendo clientes potenciales a tu negocio.
LLámanos al 8113849845 o mándanos un correo a hola@black360digital.com
¡Nos encantará conquistar el mundo junto contigo!
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